最近過去的同事,從失業到重新就業,都在問一個問題,這工作合不合適?我的回應通常分為兩方面:1. 個人自己 2. 公司企業。
個人自己
一個人在選擇工作前,應先分析自己的志趣及能力上的優缺點,一個有用的管理工具可以有效的幫助分析自己的能力:SWOT分析(Strength, Weakness, Opportunity, Threat)。對一個IT工作者,你的strengths(優點)是什麼 ?weaknesses(缺點)在哪 ?有哪些opportunities(機會)可以發揮 ? 工作中自己會面臨的threats(挑戰危機)在哪 ?每一個分析問題又可以用5W+2H(Who, When, Where, What, Where, How, How much)去仔細分析。如此就可以非常清楚地瞭解自己的的處境與競爭力在哪裡,該職務的內容自己能否勝任。
除了自己的志趣與能力外,另一個考量點則是自己未來的定位,這個新工作能否幫助你成長,往你未來的職涯目標趨近。而非只是領一份薪水而已。
公司企業
如何評估新的工作的公司企業是否適合呢?麥可‧波特(Michael E. Porter)於1980年在其著作《競爭策略》中所提出的五力分析或許可以作為參考:
- 「現有競爭者之對抗程度」:該公司與競爭對手的差距,一個產業中成員間競爭強度愈強,其可能的投資報酬就相對較低。
- 「潛在加入者的威脅」:一個行業若是很容易加入,那麼相對要獲得高報酬也不太容易。
- 「替代品的威脅」:對於同樣的需要是否有其他的產品或服務可以滿足。
- 「與購買者的議價力量」:是買方或賣方市場?若與客戶的議價力量愈強,表示是賣方市場,與客戶議價時具有談價的優勢,那麼應該會有較高的獲利。
- 「與供應商的議價力量」:與上游供應廠商間的談判籌碼,若屬於弱勢,則成本增加,報酬就會較低。
分析這五個構面,你就可以初步掌握該公司在產業的競爭強度與獲利潛力。即使該公司是一間獲利表現良好的公司,然而,另外一些層面的問題也必須列入考慮:
- 公司的產品與服務在業界與客戶間的評價:產品品質高,又能提供客戶良好的服務,應該是一間具有競爭力的公司企業。較容易爭取客戶與訂單,也容易生存。公司所生產的產品若不違反一般道德良知或可避免道德上爭議性(如博奕產業),又兼具考量到環保節能,公司較不會因道德瑕疵而陷入危機並且失去客戶。
- 產品銷售的客戶,地區:若產品多銷售到國內外的大型客戶,表示該公司可能為一穩定成長並且獲利穩健的企業。若銷售地區有限或多為低價消費客層,可能該公司未來的成長有限。也容易被新來的低價替代者所取代,或是因國際金融局勢而失去市場(如金融海嘯後,許多大陸東莞台商被淘汰關門)。
- 該公司的企業文化:打聽一下該企業的文化是否與你個人的價值觀與特質相符,否則一個性情活潑開朗又有創意的人,進入一間規律嚴謹,凡事缺少彈性的企業組織,會不適應這樣的企業文化,也很難突破,發揮自己的優勢。
也有人應用五力分析於個人的能力分析 (摘自 《π型人職場必勝成功術》 商周出版社):
- 新加入同事—若他具備你所沒有的專長,而該專長又是公司迫切需要的技術,可想而知,他受到公司重用的機會將大幅提高。
- 現有同事—若現有同事的能力比你強,學歷比你高,領域比你廣,他的工作表現就會比你更引人注目。
- 替代方案—當經營模式或營運方向有所調整時,替代方案就會應運而生。例如以電腦、網路、機器等高科技降低對人力的需求。
- 訓練者—訓練者扮演為市場提供人才的角色。找到一位好的訓練者,可以幫助自己提升謀生技能及附加價值。
- 雇主—雇主評估你的本業智識及潛在能力,考量你要求薪資的合理性,最後決定你是否適合進入該企業。
依上述分析,你可以清楚瞭解,如欲提升個人的競爭力,必須擁有新進同事所沒有的專長,具備現有同事難以匹敵的優點,拉大自己與替代方案之間的優勢差距,尋找優秀訓練者以培養自身技能,強化個人的本業智識,以提高雇主對你的聘僱及加薪興趣。